Далее я привожу несколько примеров продуктов, ранние версии драйверов которых часто становились причинами проблем, возникающих в процессе завер­шения работы Windows. В настоящее время для всех этих продуктов появились более свежие версии драйверов с исправленными ошибками. Более поздние версии драйверов можно найти на соответствующих веб-узлах, адреса которых прилагаются:

Драйверы и методы решения аппаратных проблем

Драйвер устройства — это небольшая программа, которая позволяет операционной системе и каждому из установленных в ней приложений работать с данным устройством. Подавляющее число аппаратных устройств не могут работать без драйвера. Драйверы необходимы для таких устройств, как видеокарта, принтер, мышь, и многих других. Во времена MS-DOS прикладные программы вынуждены­ были напрямую работать с аппаратными устройствами. Например, чтобы обеспечить отображение на экране или распечатку на бумаге некоторого текста или графической картинки, программист вынужден был изучать особенности внутреннего строения видеокарты и принтера, а затем писать специальный исполняемый код, обеспечивающий корректную работу с этими устройствами. В на­шевремя вместо этого программист обращается к драйверу устройства, который ре­ализует стандартный набор полезных функций (например, рисование или распечат­ка буквы, фигуры или графической картинки). Набор таких функций является стандартным для всех драйверов однотипных устройств. Например, вне зависимости от особенностей внутреннего строения той или иной модели видеокарты драйверы абсолютно всех видеокарт поддерживают функции отобра­жения на экране окружности, прямоугольника или дуги с заданными параметрами­. Разработка драйверов осуществляется производителями аппаратных устройств. Таким­ образом, прикладному программисту не надо заботиться о том, с какой именно видеокартой будет работать разрабатываемая им прикладная программа, — он просто использует стандартные функции, которые поддерживаются любым драй­вером любой видеокарты. То же самое относится к большинству других устройств­: принтеров, сканеров, звуковых карт и пр. Операционная система Windows управ­ляет центральной базой драйверов и контролирует обращение прикладных­ программ к тому или иному драйверу.

Проблемы могут возникнуть из-за того, что драйвер содержит ошибки, а также потому, что один из файлов драйвера поврежден или уничтожен. Проблемы могут возникнуть также тогда, когда в системе установлен устаревший драйвер, то есть драйвер, предназначенный для одной из предыдущих версий Windows или для одной из предыдущих версий аппаратного устройства. Производители аппаратных устройств часто публикуют на своих веб-узлах исправленные версии драйверов, в которых устранены ошибки, выявленные уже после выпуска продукта в продажу. Если вы столкнулись с проблемой, убедитесь в том, что в вашей системе установлены самые последние версии драйверов. Помимо этого новые версии драйверов зачастую обладают более высокой производительностью­, дополнительными возможностями, более высокими стабильностью и надежностью­, а также большей совместимостью с другим аппаратным и программным обеспечением, установленным у вас в системе.

Следует иметь в виду, что некоторые драйверы могут быть установлены у вас­ в системе по ошибке. Например, в процессе установки Windows программа уста­новки может неправильно определить тип и модель вашей видеокарты. В резуль­тате в системе будет установлен неправильный драйвер, или универсальный драйвер, который может использоваться для обслуживания любой видеокарты, однако обладает существенно меньшим набором возможностей. В подобной ситуации Windows не позволяет вам устанавливать максимальное разрешение или максимальную глубину цвета, которые поддерживаются вашей видеокартой. Убедитесь в том, что в окне Device Manager (Диспетчер устройств) отображаются правильные имена установленных в вашей системе устройств.

Рекомендуется проверить правильность установки драйверов для таких устройств, как видеокарта, монитор, звуковая карта, модем, принтер, сетевая кар­та, сканер, контроллер SCSI, камера, устройство резервного копирования и другие используемые вами устройства. Если вы не знаете производителя и модель того или иного устройства, установленного в вашем компьютере, откройте корпус и посмотрите или попробуйте найти эту информацию в прилагаемой документации или товарном чеке, который вам выписали в магазине. Следует иметь в виду, что многие устройства не нуждаются в каком-либо специальном драйвере (за исключением очень редких специальных случаев). В подавляющем большинстве случаев для таких устройств используются внутренние драйверы Windows. К этим устройствам относятся приводы CD-ROM, большинство жестких дисков, гибкие диски, клавиатуры, мыши, источники питания, память и централь­ный процессор.

Поиск драйвера

В комплект поставки Windows XP входит огромное количество драйверов для самых разных аппаратных устройств, широко использовавшихся в момент выхода в свет этой операционной системы. Однако с течением времени на рынке появляются все новые аппаратные устройства, для использования которых требу­ется установить в системе драйвер, который зачастую отсутствует в комплекте поставки Windows XP. Если вы покупаете устройство в магазине, в комплект его­ поставки наверняка входят руководство пользователя с инструкциями и диск с драйверами. Если в вашем распоряжении устройство без диска и без руководства пользователя, драйверы и необходимые инструкции почти всегда можно най­ти на веб-узле производителя устройства.

Когда вы подключаете к компьютеру устройство, драйвер которого содержится в комплекте Windows XP, система автоматически устанавливает этот драйвер сразу же, как только она обнаруживает, что к компьютеру подключено новое устройство. Возможно, прежде чем установить в системе новое устройство или даже перед тем, как приобрести это устройство, вы захотите узнать, входит ли в комплект поставки Windows XP драйвер для этого устройства. Чтобы узнать это, выполните следующие действия:

1. Запустите мастер установки нового устройства (Add Hardware Wizard), для этого откройте Control Panel (Панель управления)>Add Hardware (Установка оборудования) и щелкните на кнопке Next (Далее) на самой первой странице.

2. В начале своей работы мастер сканирует систему, пытаясь обнаружить новые подключенные к компьютеру устройства Plug-and-Play. Если ему удается обнаружить два или более таких устройств, мастер осуществляет поиск и установку соответствующих драйверов. На самом деле точно такая же процедура выполняется каждый раз, когда Windows начинает работу. Если мастеру не удается обнаружить новых подключенных к системе устройств, он спросит у вас, подключено ли устройство к системе. Если вы выберете No (Нет), мастер завершит свою работу.

3. Если же вы выберете Yes (Да), на экране появится список всех установленных в системе устройств. Если вы выберете одно из этих устройств и щелкнете на кнопке Next (Далее), мастер завершит свою работу. Чтобы продолжить данную процедуру, пролистайте список до самого начала и выберите пункт Add a new hardware device (Добавление нового устройства), затем щелкните на кнопке Next (Далее).­

4. Мастер спросит у вас, хотите ли вы вручную выбрать устройство из списка или­ система должна выполнить автоматическое сканирование новых устройств.Если у вас нет специального диска с драйвером, укажите мастеру выполнить­ поиск и автоматическую установку (Search for and install…). В противном случае­ выберите Install the hardware… (Установка оборудования, выбранного из спис­ка­ вручную), то есть сообщите системе, что вы намерены самостоятельно выбрать­ драйвер из списка имеющихся в системе драйверов. Щелкните на кнопке Next (Далее).

5. Выберите категорию устройства или установите флажок Show All Devices (Показать все устройства). Щелкните на кнопке Next (Далее).

6. В появившемся далее диалоговом окне (рис. 6.1) показан перечень всех драйверов, входящих в комплект Windows XP. Вы можете выбрать производителя в левой части окна, а в правой части будут показаны модели устройств, выпускаемых данным производителем, для которых в комплекте поставки Windows XP существует драйвер.

Рис. 6.1. Мастер установки нового устройства отображает список устройств, драйверы которых входят в комплект поставки Windows XP

Если вы не видите в этом диалоговом окне подходящего драйвера и не можете использовать для поддержки устройства драйвер от другого аналогичного устройства, значит, вам придется получить драйвер из какого-либо другого источника (например, с веб-узла производителя этого устройства).

Обновление и верификация драйверов

Даже если вы успешно установили драйвер устройства, необходимо следить за тем, чтобы этот драйвер был достаточно новыми. В случае необходимости вы должны обновить драйвер. Возможно, вам никогда не придется вручную обновлять драйверы, однако обновление драйверов необходимо выполнить в случае, если вы столкнулись с проблемой оборудования.

Если вы подключили к компьютеру новое устройство и выбрали подходящий­ драйвер, вы должны убедиться в том, что выбранный вами драйвер действитель­но может использоваться для поддержки данного устройства. Прежде всего необходимо проверить соответствие имени, отображаемого данным драйвером в списке диспетчера устройств (Device Manager). Например, обратите внимание на то, имя какого устройства показано в категории Display Adapter (Видеоадаптеры) диспетчера устройств. Если там указано имя NVIDIA GeForce3 Ti 200, значит, видеоадаптер, установленный у вас в компьютере, обслуживается драйвером NVIDIA GeForce3 Ti 200. Имейте в виду, что на самом деле в компьютере может быть установлена совершенно другая видеокарта, например видеокарта дру­гого производителя, использующая чипсет nVidia. При этом система, в принципе, вполне может работать, однако если в ней используются драйвер и аппаратное устройство разных производителей, вы можете столкнуться с проблемами.

Помимо имени драйвера вы должны обратить внимание на дату выпуска и но­мер версии. Для этого сделайте двойной щелчок на устройстве в окне Disk Management (Управление дисками) и перейдите на вкладку Driver (Драйвер).

В комплект поставки Windows входит множество драйверов, однако лишь не­многие из них на самом деле разработаны компанией Microsoft. Даже если в поле Driver provider (Поставщик драйвера) для драйвера указана компания Mic­rosoft, в большинстве случаев драйвер разрабатывается производителем устройства и передается компании Microsoft для включения в комплект поставки Windows.

В отличие от драйверов, входящих в комплект поставки устройств, драйверы, входящие в комплект поставки Windows, обладают следующими отличитель­ными особенностями:

Если вы хотите определить, используется ли в настоящее время драйвер, вхо­дящий в комплект поставки Windows XP, или драйвер, полученный напрямую от производителя устройства, взгляните на дату выпуска драйвера. Для первого выпуска Windows XP это дата 1 июля 2002 года. Если дата выпуска отличается, значит, драйвер получен из других источников, например из комплекта поставки устройства, с веб-узла производителя устройства, с веб-узла Windows Update или из предыдущей версии Windows, которая была установлена на компьютере до установки Windows XP. Драйверы, обладающие более свежей датой, как правило, но не всегда, являются более свежими. Однако дата выпуска драйвера в этом отношении не является достаточно надежным фактором.

Более важной характеристикой следует считать номер версии драйвера. Драй­веры с более поздней версией следует считать более свежими. Щелкнув на кноп­ке Driver Details (Сведения), вы можете узнать версии отдельных компонентов драйвера.

Если вы хотите изменить драйвер выбранного устройства, либо установить новую версию драйвера, либо заменить его драйвером для другого устройства, щелкните на Update Driver (Обновить). При этом начнет работу мастер обновления оборудования, который предложит вам указать местоположение драйвера. Од­нако перед этим вы должны изучить руководство пользователя, прилагаемое к устройству, так как далеко не все драйверы можно установить таким способом.

1 .. 4 5 6 7 8 .. 12