Страницы: 1 .. 9 10 11 12

Принтер

Причинами проблем, связанных с принтером, чаще всего являются плохие кабели и плохие драйверы.

Плохие кабели могут негативно повлиять на работоспособность вашего принте­ра вне зависимости от того, используете ли вы интерфейс USB или ваш прин­тер­ подключен к компьютеру через порт LPT. Если Windows не может идентифицировать ваш принтер или печать осуществляется слишком медленно, попробуйте заменить кабель.

Технология USB никак не ограничивает длину кабеля, используемого для подключения внешнего устройства, однако для кабелей LPT такие ограничения существуют. Некоторые принтеры, подключаемые к компьютеру через ­парал­лельный порт, отказываются работать в случае, если вы подключили их с исполь­зованием слишком длинного кабеля. Чтобы решить проблему, попробуйте исполь­зовать более короткий кабель. Если вы вынуждены разместить принтер вдалеке от вашего компьютера, подумайте о возможности использования сетевого прин­тера. Сетевой принтер обладает собственным сетевым разъемом и подключается непосредственно к сетевому кабелю LAN (см. главу 7).

Как и для других периферийных устройств, свежие драйверы для принтера играют важную роль. Система Windows XP может печатать простой «голый» текст­ (без шрифтов и графики) на практически любом принтере, не зная при этом, принтер какой модели подключен к компьютеру. Если у вас нет драйвера, предназначенного специально для вашей модели принтера, вы можете использовать драйвер для другого принтера. Например, если вы используете струйный прин­тер Hewlett Packard 700, для его поддержки в Windows вполне подойдут драйверы для принтера Hewlett Packard 600.

Также имейте в виду, что многие принтеры поддерживают стандарт Hewlett Packard PCL (Printer Control Language), например PCL3 или PCL5, поэтому вы можете использовать для обслуживания вашего принтера драйвер Hewlett Packard Laserjet Series II (для лазерных принтеров) или Hewlett Packard Deskjet (для струйных принтеров). Если в вашем распоряжении лазерный принтер Postscript, вы можете попробовать воспользоваться драйвером одной из разновидностей Apple Laserwriter.

Помимо плохих драйверов и кабелей, часто причиной плохой печати является неподходящая бумага. Для лазерных принтеров следует использовать специальную бумагу для лазерной печати. Струйные принтеры лучше всего печатают­ на специальной бумаге для струйной печати. Избегайте использования «многоцелевой» бумаги, так как качество может оказаться недостаточно высоким. Следует также иметь в виду, что носители многих струйных принтеров сделаны весьма ненадежно, поэтому они часто приходят в плачевное состояние. Приобретение и установка нового носителя может решить множество проблем печати.

Сканеры и цифровые камеры

Для поддержки сканеров в среде Windows требуются не только подходящие драй­веры, но и специальное сканирующее программное обеспечение. Как и в случае с накопителями на магнитной ленте, программное обеспечение и аппаратное устройство, как правило, продаются в паре. Если вы не можете найти драйвер или программное обеспечение, предназначенное для работы с вашим сканером, можете считать, что вам крупно не повезло. Однако следует иметь в виду, что многие компании просто перепаковывают сканеры, выпущенные другими производителями, поэтому вы можете попробовать получить драйвер от изначального производителя оборудования (Original Equipment Manufacturer, OEM).

Что касается цифровых камер, существует огромное количество разнообразных типов и моделей, поэтому мне сложно говорить о каких-либо общих особенностях. Я могу рассказать лишь о нескольких разных типах подключений этих­ устройств к компьютеру. Современные цифровые камеры подключаются либо через последовательный порт, либо через порт USB, либо через порт FireWire. Любые коммуникационные проблемы можно решить, обеспечив корректное функ­ционирование порта (или адаптера).

Сканеры чаще всего подключаются через USB, однако существуют модели, подключающиеся через LPT (порт принтера) или SCSI. Некоторые старые модели сканеров подключаются при помощи специальной карты, устанавливаемой в компьютер. О порте принтера (LPT) рассказывалось в предыдущем разделе. О проблемах SCSI рассказывалось в разделе, посвященном SCSI. О проблемах USB мы говорили в разделе «USB: контроллеры и устройства».

Клавиатуры

В наши дни большинство клавиатур дешевые и непрочные. Это обстоятельство имеет как преимущества, так и недостатки. С одной стороны, если возникла поломка, вы можете выкинуть старую клавиатуру и за небольшие деньги заменить ее новой (см. главу 5). Однако имейте в виду, что дешевая клавиатура не прослужит вам долго.

Начиная с 1984 года, когда компания IBM выпустила улучшенную 101-клавишную версию клавиатуры с двумя наборами курсорных клавиш, на большинстве клавиатур клавиша NumLock по умолчанию включена, принуждая пользователей использовать для управления курсором стандартные (серые) клавиши со стрелочками, а не клавиши цифровой клавиатуры. Следует иметь в виду, что для многих использование цифровой клавиатуры для управления курсором может оказаться более удобным. Некоторые предпочитают серые клавиши со стрелочками, другим удобнее кажутся клавиши цифровой клавиатуры. Для второй категории пользователей удобнее будет, если по умолчанию клавиша NumLock будет отключена. Для этого необходимо изменить один из параметров BIOS (см. при­ложение Б).

Источник питания

Не следует пренебрегать качеством источника питания! Каждый раз, когда я стал­киваюсь с проблемой, не имеющей очевидного объяснения, виновником оказывается источник питания. Я начинаю думать, что это заговор.

Представьте, что ни с того ни с сего одно из ваших устройств долговременной памяти (жесткий диск, накопитель на магнитной ленте или что-нибудь подобное) перестает функционировать или начинает давать сбои. Вы пытаетесь уда­лить и заново установить драйверы (если они необходимы), пытаетесь заменить кабели, вытаскиваете из компьютера все остальные устройства. Вы даже ­може­те заменить неработающее устройство совершенно новым, точно таким же — устройст­во отказывается работать и продолжает давать сбои. В подобной ситуации, скорее всего, виноват используемый вами источник питания.

Источник питания вашего компьютера обеспечивает необходимым напряжением все внутренние устройства, а также некоторое внешние оборудование (например, клавиатуру, мышь и многие устройства USB). Если источник питания не может обеспечить необходимое напряжение для всех этих устройств, некоторые из них могут перестать работать.

К сожалению, в большинстве компьютеров используются чрезвычайно дешевые источники питания, и это является причиной большинства проблем, связан­ных с питанием. Следует отметить, что если вы замените один дешевый источник питания другим дешевым источником питания, то вряд ли сможете решить проблему, даже если новый источник может обеспечить более высокую мощность­ (большее количество ватт).

Конечно же, мощность источника — это важный фактор, однако он не является единственным. Высококачественный источник мощностью 350 Вт работа­ет значительно стабильнее низкокачественного источника мощностью 450 Вт, ­по­этому я не рекомендую вам соблазняться низкой стоимостью ­двадцатидолла­рового ширпотреба. Хочу дать совет: лучше приобретать тяжелые источники с двумя вентиляторами.

Исключением из общих правил являются портативные компьютеры, в которых пользователь не имеет возможности самостоятельно заменить источник питания. Однако потребность в более мощном источнике возникает, как правило, при­ использовании настольных компьютеров, так как именно настольные компьютеры позволяют добавить в систему множество разнообразных дополнительных устройств, нуждающихся в дополнительном питании.

Предотвращение сбоев и восстановление данных

Вы должны привыкнуть к мысли о том, что потеря данных неизбежна. Это может быть потеря всего одного файла или потеря всего жесткого диска целиком. Это может случиться завтра или через двадцать лет. Что бы это ни было и когда бы это не произошло, это должно случиться, и этого не избежать. К счастью, существует множество способов свести ваши потери к минимуму.

Начну с самого главного. Не существует метода защиты ваших данных, лучшего чем резервное копирование. Любое поврежденное или вышедшее из строя аппаратное обеспечение можно заменить, однако это невозможно сделать с дан­ными, которые хранятся на вашем жестком диске. Если вы не сделали резервную копию и произошла катастрофа, вряд ли вы сможете сделать что-либо уже после того, как данные утеряны. Даже если ваше компьютерное оборудование застраховано в компании Lloyds of London, ничто не сможет вернуть вам утерян­ные данные. Исходя из этого мы начнем раздел с рассмотрения методик, позволяющих минимизировать потери. Эти методики основаны на процедурах которые выполняются еще до того, как произойдет катастрофа. Далее мы рассмотрим­ способы исправления ситуации, то есть процедуры, которые выполняются уже после катастрофы.

Быстрое резервное копирование «на лету»

По своей сути резервное копирование — это создание копии хранящихся в системе данных. Безусловно, время от времени вы должны выполнять полное резервное копирование всей вашей системы целиком, однако эта процедура может быть достаточно трудоемкой и длительной, поэтому, как правило, ее выполняют не слишком часто.

Полное резервное копирование всей системы может выполняться раз в неделю или раз в месяц, в то же время вы можете выполнять быстрое резервное копирование наиболее важных рабочих файлов несколько раз в день. Для этого не требуется специального аппаратного и программного обеспечения, а вся процеду­ра может потребовать от вас всего несколько секунд.

Далее я привожу два решения, которые являются чрезвычайно простыми и вместе с тем эффективными. Если вы сформируете привычку выполнять подоб­ное быстрое копирование, при возникновении непредвиденных обстоятельств вы­ сможете сохранить несколько часов своей работы.

Решение 1: простое копирование

Поработав несколько часов с документом, откройте при помощи проводника каталог, в котором содержится этот документ, и создайте копию файла. Для этого можно просто перетащить файл в другое место этой же папки при помощи правой кнопки мыши и в контекстном меню выбрать пункт Copy Here (Копировать). В разделе «Создание точной копии файла или каталога» главы 2 об этом рассказывалось подробнее.

Зачем это нужно? Представьте, что в процессе редактирования вы обнаружи­ли, что случайно стерли не тот абзац или не ту таблицу. Представьте, что вы по ошибке неправильно отредактировали численные значения в электронной таб­лице.­ Представьте, что вы случайно перезаписали старый файл поверх нового или про­сто неосторожным движением удалили документ с диска. Наконец, представь­те, что в момент очередной записи документа на диск произошел фатальный сбой системы, на жестком диске возникли логические ошибки и файл, с ко­торым вы работали, сохранился на диске лишь наполовину. В любой из этих­ ситуаций вы сможете извлечь большую часть потерянных данных из созданной вами резервной копии файла.

Решение 2: простой архив ZIP

Если вы следуете совету, приведенному в разделе «Краткие сведения об организации файлов» главы 2, значит, вы группируете ваши рабочие файлы в соответствии с проектами, к которым они относятся, а не в соответствии с приложениями, которые использовались для их создания.

В конце рабочего дня (а может быть, даже несколько раз в течение одного дня) щелкните на папке проекта, с которым вы работаете, правой кнопкой мы­ши, выберите Send To (Отправить) и после этого выберите Compressed (zipped) Folder (Сжатая ZIP-папка). В результате рядом с выбранной вами папкой ­по­явится новый файл с расширением .zip, в котором будет размещаться содержимое папки вашего проекта.

Если после этого вам потребуется извлечь из архива один из файлов, просто сделайте двойной щелчок на новом ZIP-файле.

СОВЕТ

Если вы отключили встроенную в Windows XP поддержку архивов ZIP и вместо этого установили в системе утилиту стороннего производителя, такую как WinZip (http://www.winzip.com), процедура может несколько отличаться. Например, в случае использования WinZip вы должны правой кнопкой мыши щелкнуть на архивируемой папке и в контекстном меню выбрать команду Add to имя_каталога.zip.

Подробнее о работе с ZIP-файлами рассказывалось в главе 2.

Резервное копирование всей системы

Существует огромное количество способов резервного копирования данных. Пожалуй, их больше, чем технологий хранения данных. Основная цель резервного копирования заключается в создании точной копии абсолютно всех данных, хранящихся на вашем жестком диске, для того чтобы эти данные можно было легко восстановить в случае катастрофы или в случае, если вы просто удалили их по ошибке. Представьте, что ваш компьютер украден и вы вынуждены восстанавливать свои данные на совершенно новом компьютере. Сможете ли вы это­ сделать? Если нет, значит, вы плохо подготовлены к неожиданностям.

Резервное копирование должно выполняться достаточно просто и достаточно часто. Полученный в результате резервного копирования архив данных должен храниться в безопасном месте подальше от компьютера. Благодаря этому даже в случае пожара вы сможете восстановить собственные данные. Если резервное копирование выполняется слишком сложно или требует значительного времени, значит, скорее всего, вы не будете заниматься этим так часто, как необходимо.

Минимальный размер резервной копии должен быть таким, чтобы она целиком­ умещалась на одном компакт-диске или даже на гибком диске. В состав резервной копии можно включить всего несколько (два или три) важных докумен­тов, с которыми вы работаете. Это лучше, чем ничего. Благодаря такомуупрощенному подходу вы, по крайней мере, сможете сохранить самую свежую вашу работу­. Но что насчет архива электронной почты? Неужели вы не намерены сохранить закладки вашего веб-браузера? А документы, с которыми вы работали шесть лет назад?

Я знаю, о чем думают некоторые читатели. Тысячу раз мне приходилось слы­шать одну и ту же фразу: «На моем компьютере нет никаких ценных данных, поэтому не стоит тратить усилий и времени на резервное копирование». Никаких ценных данных? А сколько времени вам потребуется, чтобы заново установить Windows и драйверы всех аппаратных устройств и все прикладные программы, затем перенастроить все ваше аппаратное обеспечение и сформировать удобную­ для вас конфигурацию рабочего стола и всех панелей инструментов? Если у вас есть полная резервная копия всей вашей системы, полное восстановление вашего компьютера не только не займет много времени, но и не составит для вас серьезной проблемы.

В идеале вы должны иметь возможность сохранения резервной копии всей­ вашей системы на единственном носителе. Даже и не думайте о возможности использования для этой цели гибких дисков. Для резервного копирования следует использовать специально предназначенную для этого технологию. Избранное вами устройство резервного копирования должно поддерживаться в сре­де Windows XP, а носители, на которых будет храниться информация (магнитные­ ленты­, носители или диски), должны быть недорогими, надежными и легко доступными. Кроме того, вы должны обладать возможностью повторного использования этих носителей.

Выбор конкретной технологии резервного копирования зависит от характера вашей работы и вашего бюджета. В последнее время накопители на магнитных лентах, оптических дисках, сменных носителях и перезаписываемых компакт-дисках становятся все дешевле и доступнее.

Накопители на сменных носителях (приводы Iomega Zip, приводы CD-RW и даже поддерживающие запись DVD-приводы) отлично подходят для быстрого архивирования рабочих данных (важных документов и сведений, относящихся к проектам), однако если речь идет о регулярном резервном копировании всей системы, наиболее удобным решением зачастую являются накопители на магнитной ленте. Сменные диски и компакт-диски поддерживают произвольный до­ступ (random access). Это означает, что для чтения данных в большинстве случаев вы можете просто открыть окно проводника и скопировать нужные файлы с носителя на жесткий диск вашего компьютера. Это довольно удобно, однако за это приходится платить: удельная стоимость хранения мегабайта данных на сменных дисках, как правило, относительно высока. Кроме того, процедура создания резервной копии на приводах с произвольным доступом может быть более трудоемкой, чем при использовании накопителей на магнитной ленте.

В настоящее время накопители на магнитных лентах продолжают оставаться наиболее эффективным (в смысле стоимости хранения), надежным и удобным методом резервного копирования компьютерных систем. Самым крупным недостатком таких устройств является то обстоятельство, что они основаны на исполь­зовании последовательного (а не произвольного) доступа. Для чтения данных требуется специальное программное обеспечение, к тому же устройства последовательного доступа, как правило, работают медленнее устройств с произвольным­ доступом. Это особенно неудобно в случае, если требуется восстановить всего один или несколько файлов. Однако помните о том, что накопители на магнитных лентах прежде всего предназначены для резервного копирования больших объемов данных, например всей системы. Используя накопитель на магнитной ленте, вы можете просто и безболезненно продублировать полное содержимое всей системы на одном сменном носителе.

Поначалу программное обеспечение резервного копирования может ­пока­зать­ся вам неуклюжим, однако оно позволяет выполнить резервное копирование за один этап и без вмешательства пользователя. Хорошая программа резервного копирования также существенно упрощает восстановление файлов. Самые лучшие программные средства поддерживают хранение подробного каталога резервных копий, благодаря этому вы в любой момент можете с легкостью определить, на какой именно ленте (или другом носителе) располагается тот или иной необходимый вам файл. За счет этого существенно упрощается работа с ­ар­хивом.

В настоящее время многие производители разнообразных аппаратных уст­ройств хранения данных указывают на то, что предлагаемые ими устройства и технологии можно использовать для резервного копирования данных. На самом деле это не всегда так. Прежде чем вкладывать деньги в приобретение того или иного устройства, попытайтесь определить, насколько эффективным будет его использование, насколько хорошо данная технология соответствует характеру вашей работы и насколько дорого будет обходиться вам хранение данных с использованием этой технологии. Для этого выполните небольшое предваритель­ное исследование.

Попробуйте использовать следующий метод оценки: сложите стоимость рассматриваемого вами привода со стоимостью носителей, которые потребуются вам­ для того, чтобы сохранить полное содержимое всего вашего жесткого диска дваж­ды. Сравните полученный показатель с аналогичными показателями для других устройств резервного копирования. В табл. 6.2 перечислены шесть различных технологий резервного копирования и предположительные затраты, связанные с использованием каждой из них, на момент написания данной книги. Для оцен­ки затрат приводится стоимость резервного копирования жесткого диска емкостью 30 Гбайт. Можно заметить, что устройства, которые стоят недорого, ­зача­стую оказываются менее выгодными из-за высокой стоимости носителей.

Таблица 6.2. Сравнение затрат на покупку и эксплуатацию различных технологий резервного копирования

Технология	Стоимость привода	Стоимость одного носителя	Емкость одного носителя	Количество носителей для резервного копирования диска 30 Гбайт	Суммарная стоимость привода и носителей для создания двух резервных копий
Привод CD-RW	$100	$0,40	700 Мбайт	43 = $17	$134
Накопитель на магнитной ленте AIT	$325	$45	70 Гбайт	1 = $45	$415
Накопитель на магнитной ленте DDS4 (DAT 4 mm)	$450	$15	40 Гбайт	1 = $15	$480
Записывающий привод DVD	$500	$1	4,7 Гбайт	7 = $7	$514
Привод Zip	$60	$7,50	100 Мбайт	300 = $2,250	$4460
Обычный дисковод для чтения гибких дисков	Входит в состав любого компьютера	$0,20	1,4 Мбайт	21 429 = $4286	$8572

Естественно, с течением времени стоимость и возможности различных технологий меняются, однако методика остается прежней. Помимо стоимости и величины суммарных затрат обратите внимание на параметр, который обозначен в таблице как «Количество носителей для резервного копирования диска 30 Гбайт»­. Если в этом столбце указано более одного носителя, это означает, что каждый раз, выполняя резервное копирование, вы будете сидеть рядом с компьютером и менять носители. Если это для вас будет затруднительным, значит, скорее всего, вы будете выполнять резервное копирование недостаточно часто.

Итак, прежде чем приобретать то или иное устройство, не поленитесь провести предварительное исследование. Благодаря этому вы сможете сэкономить день­ги, время, а кроме того, в конечном итоге, обеспечить надежное и удобное резерв­ное копирование ваших данных.

 

1 .. 9 10 11 12